Mục lục
- 1.Điều kiện tham gia
- 2.Tài khoản người dùng
- 3.Quy định nạp & rút tiền
- 4.Quy tắc cá cược
- 5.Khuyến mãi & Voucher
- 6.Bảo mật & Quyền riêng tư
- 7.Chơi game có trách nhiệm
- 8.Hành vi bị cấm
- 9.Giới hạn trách nhiệm
- 10.Thay đổi điều khoản
Tài liệu này có giá trị pháp lý ràng buộc giữa người dùng và TV88 one. Bạn cần đủ 18 tuổi trở lên để đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
1 Điều kiện tham gia
Để sử dụng nền tảng TV88 one, người dùng phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây. Việc không tuân thủ có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa hoặc chấm dứt mà không cần báo trước.
1.1 Độ tuổi tối thiểu
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh thực tế. TV88 one nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc nhờ người khác đăng ký thay. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
1.2 Khu vực địa lý
Dịch vụ của TV88 one hiện chỉ cung cấp cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tuân thủ quy định pháp luật tại địa phương của mình.
1.3 Năng lực pháp lý
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nếu bạn đang chịu bất kỳ hạn chế pháp lý nào liên quan đến cá cược hoặc tài chính, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của TV88 one.
2 Tài khoản người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên TV88 one. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh cấm là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị thu hồi.
2.1 Đăng ký tài khoản
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. TV88 one có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện thông tin không trung thực.
2.2 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ TV88 one – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
2.3 Xác minh danh tính (KYC)
TV88 one có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND hoặc hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Quy trình này giúp bảo vệ chính tài khoản của bạn và ngăn chặn gian lận.
- Giấy tờ xác minh phải còn hiệu lực và ảnh rõ nét, không bị che khuất.
- Thời gian xử lý KYC thông thường từ 1–24 giờ trong ngày làm việc.
- Từ chối cung cấp giấy tờ xác minh có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.
3 Quy định nạp & rút tiền
Mọi giao dịch tài chính trên TV88 one được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng cam kết xử lý giao dịch nhanh chóng, minh bạch và không thu bất kỳ phí ẩn nào từ người dùng.
3.1 Nạp tiền
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
- Phương thức được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Thời gian xử lý: 1–3 phút đối với ví điện tử; tối đa 15 phút với chuyển khoản ngân hàng.
- TV88 one không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng có thể tính phí dịch vụ riêng.
3.2 Rút tiền
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần.
- Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 5–15 phút.
- Rút qua Internet Banking: tối đa 24 giờ trong ngày làm việc.
- Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu (hoặc theo chỉ định của bộ phận tài chính).
- Mỗi tài khoản có thể rút tối đa 500.000.000 ₫ mỗi ngày, tùy cấp độ VIP.
4 Quy tắc cá cược
Tất cả hoạt động cá cược trên TV88 one phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp game và bên thứ ba được công nhận.
4.1 Tỷ lệ cược và kết quả
Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi đặt cược xác nhận. Sau khi lệnh cược đã được xác nhận thành công, tỷ lệ tại thời điểm xác nhận sẽ được áp dụng, bất kể tỷ lệ có thay đổi sau đó. TV88 one có quyền hủy cược trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ được hiển thị sai do sự cố kỹ thuật.
4.2 Cược tối thiểu và tối đa
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi người dùng xác nhận. Giới hạn này có thể thay đổi tùy theo sự kiện, cấp độ tài khoản và thời điểm đặt cược.
4.3 Cược live (trực tiếp)
Đối với cá cược thể thao trực tiếp (in-play), TV88 one có quyền tạm dừng chấp nhận cược trong các tình huống nhạy cảm như thay người, thẻ đỏ, hoặc khi dữ liệu live bị gián đoạn. Mọi cược đã được xác nhận trước khi tạm dừng đều có giá trị.
5 Khuyến mãi & Voucher
TV88 one thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, phát hành voucher và ưu đãi đặc biệt cho thành viên. Mỗi chương trình có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm phát hành.
5.1 Nguyên tắc chung
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán.
- Người chơi không được chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ voucher cho người khác.
- TV88 one có quyền thu hồi thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse).
- Thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định.
5.2 Vòng cược (Wagering Requirement)
Mỗi chương trình khuyến mãi có vòng cược cụ thể (thường từ 5x đến 20x số tiền thưởng). Chỉ các cược đủ điều kiện (thường là cược thể thao với tỷ lệ từ 1.50 trở lên, hoặc các slot game được chỉ định) mới được tính vào vòng cược.
6 Bảo mật & Quyền riêng tư
TV88 one cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống được bảo vệ đa lớp.
- Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
- TV88 one không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Cookie và công nghệ theo dõi được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng; bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng đọc Chính sách bảo mật đầy đủ của TV88 one.
7 Chơi game có trách nhiệm
TV88 one ủng hộ và thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
7.1 Công cụ tự bảo vệ
- Giới hạn nạp tiền: Thiết lập giới hạn số tiền nạp theo ngày/tuần/tháng trong phần cài đặt tài khoản.
- Tự loại trừ: Yêu cầu tạm khóa hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
- Nhắc nhở thời gian: Thiết lập thông báo khi đã chơi quá thời gian cho phép.
- Lịch sử giao dịch: Xem toàn bộ lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ TV88 one hoặc xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
8 Hành vi bị cấm
Để đảm bảo môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên, TV88 one nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không hoàn trả số dư.
- Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh cấm.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược.
- Cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, tỷ lệ sai, hoặc trục trặc kỹ thuật để thu lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
- Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản cho người khác sử dụng.
- Sử dụng tài khoản người khác để đặt cược (bao gồm cả trường hợp được ủy quyền).
- Cá cược theo kiểu đối xung (arbitrage betting) nhằm đảm bảo lợi nhuận vô điều kiện.
- Có hành vi đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
9 Giới hạn trách nhiệm
TV88 one cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "as-is" (nguyên trạng). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi trường hợp.
9.1 Giới hạn bồi thường
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, TV88 one không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất lợi nhuận cá cược, mất dữ liệu hoặc thiệt hại uy tín cá nhân.
9.2 Sự cố kỹ thuật
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, TV88 one có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản người dùng. Đây là biện pháp bảo vệ quyền lợi tốt nhất cho cả hai bên.
10 Thay đổi điều khoản
TV88 one có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ đọc lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất của TV88 one.
Cam kết của TV88 One
Bảo mật tuyệt đối
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit. TV88 one không bao giờ yêu cầu mật khẩu tài khoản qua bất kỳ kênh nào.
Điều khoản minh bạch
Tất cả điều khoản, điều kiện khuyến mãi và vòng cược đều được viết rõ ràng bằng tiếng Việt. Không có điều khoản ẩn hay quy định đánh đố người dùng.
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản, giao dịch hoặc tài khoản bất kỳ lúc nào trong ngày.
Xử lý giao dịch nhanh
Nạp tiền trong 1–3 phút, rút tiền qua ví điện tử chỉ 5–15 phút. TV88 one không giữ tiền của bạn lâu hơn thời gian đã cam kết.
Trò chơi công bằng
Kết quả tất cả các trò chơi tại TV88 one được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối cho mọi người chơi.
Chơi có trách nhiệm
TV88 one cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ: giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn miễn phí để đảm bảo trải nghiệm giải trí lành mạnh.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia TV88 One ngay!
Đăng ký tài khoản miễn phí, nhận thưởng chào mừng 100% lần nạp đầu tiên và khám phá hàng trăm trò chơi hấp dẫn tại TV88 one – nền tảng cá cược tin cậy của người Việt.